Zboží nám pošlete do 14ti dní od doby doručení objednávky. Zboží musí být vráceno nepoužité, bez známek opotřebení. Více informací naleznete zde.
Časté Dotazy
Odpovědi na časté dotazy naleznete zde. Pokud jste nenašli odpověď na Vaši otázku, neváhejte nás kontaktovat na: info@czechnation.cz
Doručení
Objednávku Vám dodáme do 5 pracovních dní. Nejčastější doba dodání je 3 dny od objednání. O stavu Vaší objednávky Vás budeme průběžně informovat.
Pro doručení zboží využíváme služeb Zásilkovny a GLS.
Zásilkovna
V případě doručování Zásilkovnou je možné si objednávku poslat přímo na Vaši adresu nebo na doručení na výdejní místo. Pokud si zvolíte doručení na výdejní místo, mapa s lokacemi výdejních míst se Vám zobrazí ihned po zaplacení. Prosíme vyčkejte předtím, než opustíte tuto stránku.
GLS
V případě doručování GLS je možné si objednávku poslat pouze na Vaši adresu.
Platba dobírkou je možná u obou způsobů dopravy za poplatek 50 Kč.
Platba
V našem e-shopu můžete zaplatit těmito způsoby:
- Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, PayPal
- dobírka (poplatek 50 Kč)
Po provedení nákupu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Pokud máte nějaké pochybnosti o zpracování objednávky, neváhejte nás kontaktovat na: info@czechnation.cz
Reklamace a vrácení zboží
Pro vrácení zboží použijte tyto údaje:
"VRATKA CZECH NATION”
Eintopf s.r.o.
Nerudova 50
Podbořany
441 01
Pro reklamaci zboží použijte tyto údaje:
"REKLAMACE CZECH NATION”
Eintopf s.r.o.
Nerudova 50
Podbořany
441 01
Zboží v žádném případě neposílejte na dobírku. Osobní vrácení na této adrese není možné.
Veškeré informace nutné k vrácení či reklamaci zboží naleznete zde.
Bohužel, nenabízíme výměnu zboží, jen vrácení peněz. Je třeba nám zboží vrátit, my Vám pošleme peníze a na nové zboží si udělat opět objednávku.
Jakmile zboží obdržíme, peníze odesíláme do 14ti dní. Vždy se však snažíme o co nejrychlejší odeslání.